客服承诺
 
1、 出厂产品都备有检验资料和合格证书,并提供产品正确使用、施工、维修方法的说明。
2、 可根据顾客要求,提供与产品有关的技术培训和指导。
3、 为顾客提供免费接续,免费包装。
4、 我公司组建专门人员定期或不定期走访客户,征求用户意见建立客户档案,不断改进质量管理体系,满足顾客要求。
5、 建立顾客投诉记录,严格按照规定的程序处理顾客投诉,保证件件落实,并定期检查处理结果。
6、 我公司建立的快速反馈系统,对发现的产品质量异议,我方保证在1个工作日内做出答复。
7、 我方保证提供的产品寿命周期为30年。
8、 我方承诺,根据贵方的要求,可随时对我方提供的产品进行查验,查验不合格所发生的费用由我方承担。
9、 我方承诺的交货期为:自合同签订之日起20日内交货。
10、我方提供经质量验证的样品,并附有试验结果。我方承诺,所提供的性能与样品一致。