客服承諾
 
1、 出廠產品都備有檢驗資料和合格證書,並提供產品正確使用、施工、維修方法的說明。
2、 可根據顧客要求,提供與產品有關的技術培訓和指導。
3、 為顧客提供免費接續,免費包裝。
4、 我公司組建專門人員定期或不定期走訪客戶,徵求用戶意見建立客戶檔案,不斷改進質量管理體系,滿足顧客要求。
5、 建立顧客投訴記錄,嚴格按照規定的程序處理顧客投訴,保證件件落實,並定期檢查處理結果。
6、 我公司建立的快速反饋系統,對發現的產品質量異議,我方保證在1個工作日內做出答覆。
7、 我方保證提供的產品壽命週期為30年。
8、 我方承諾,根據貴方的要求,可隨時對我方提供的產品進行查驗,查驗不合格所發生的費用由我方承擔。
9、 我方承諾的交貨期為:自合同簽訂之日起20日內交貨。
10、我方提供經質量驗證的樣品,並附有試驗結果。我方承諾,所提供的性能與樣品一致。